Personvernerklæring

Vår policy – din trygghet

I denne policyen kan du lese hvilke opplysninger vi samler inn og hvorfor vi samler dem inn.

 

Hvilke personopplysninger samles inn?

Når du handler i en av våre kanaler (butikk, nettbutikk, telefon) eller sender inn en supportsak til oss, kan vi komme til å samle inn opplysninger om deg, som f.eks. navn, adresse, postadresse, e-postadresse, kortopplysninger og i visse tilfeller også personnummer. Videre kan vi komme til å samle inn tekniske data når du besøker våre digitale kanaler, f.eks. IP-adresse og cookieinformasjon. Du kan lese mer om hvordan vi behandler cookies her.
Personopplysninger som samles inn av AB Hans Forsman, vil bli behandlet av oss kun så lenge det er nødvendig for å oppfylle formålet med behandlingen eller for å oppfylle våre rettslige forpliktelser.

 

Hvorfor behandles personopplysninger?

Personopplysningene som samles inn av oss, vil bli behandlet for følgende formål:
1. For at vi skal kunne tilby de produktene og tjenestene du har bestilt, og administrere avtalen vår med deg.
2. For at vi skal kommunisere med deg via kundeservice og på våre kontoer i sosiale medier.
3. Til markedsføringsformål, slik som markedsføring via e-post.
4. For å behandle betalingen din, forhindre eller oppdage svindel.
5. For å utarbeide statistikk, analysere og forbedre våre kanaler og tjenester.
De juridiske grunnlagene for å samle inn og behandle dine personopplysninger.

 

Oppfyllelse av avtale

Innsamling av dine personopplysninger kan være nødvendig for å oppfylle avtalen vi har inngått med deg. F.eks. for å kunne utføre levering av en vare, behandle eventuelle returer, reklamasjoner samt opprettholde eventuelle garantier.

 

Berettigede interesser

Vi kan bruke dine personopplysninger for våre berettigede interesser. F.eks. markedsføre oss mot besøkende i våre kanaler eller en interesse i å utvikle våre kanaler.

 

Samtykke

Hvis vi skulle behandle dine personopplysninger for et formål som krever ditt samtykke, vil vi innhente dette fra deg på forhånd.

 

Sikkerhet

AB Hans Forsman iverksetter egnede tekniske og organisatoriske sikkerhetstiltak for å beskytte dine personopplysninger mot uautoriserte.
AB Hans Forsman kan engasjere eksterne samarbeidspartnere og leverandører for å utføre oppgaver, f.eks. drift av IT-systemer, betalingsløsninger eller hjelp med markedsføring. Dette kan innebære at våre samarbeidspartnere får tilgang til dine personopplysninger. Disse inngår da en avtale med oss for å opprettholde et høyt sikkerhetsnivå for dine personopplysninger også hos våre samarbeidspartnere.
AB Hans Forsman kan komme til å utlevere dine personopplysninger til tredjeparter, f.eks. politiet hvis det gjelder etterforskning av kriminalitet.

Rett til informasjon

Du har rett til når som helst å be om innsyn i personopplysningene som behandles om deg, å få eventuelle feilaktige opplysninger rettet og at vi skal slutte å behandle dine personopplysninger.
Vennligst kontakt oss i slike tilfeller på denne e-postadressen: info@hansforsman.se.
Du har også rett til når som helst å klage til gjeldende tilsynsmyndighet hvis du mener at dine personopplysninger behandles i strid med personvernlovgivningen.

 

Endringer i denne policyen

AB Hans Forsman kan endre eller oppdatere denne policyen når det er nødvendig. Den nyeste versjonen er alltid tilgjengelig på www.hansforsman.se